Cursuri de Calificare Reconversie Profesionala

Descriere:

Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltarii analizei ocupationale pentru aria ocupationala Ofiter operatiuni financiar-bancare grupa COR 4212.

Ocupatia avuta in vedere in stabilirea ariei ocupationale este:

Ofiter operatiuni financiar-bancare, cod COR 421205.

Ocupatia de Ofiter operatiuni financiar-bancare presupune desfasurarea unui complex de activitati:

- consilierea clientilor;

- procesarea operatiunilor bancare;

- administrarea operatiunilor derulate;

- gestionarea portofoliului de clienti.

Ofiterul operatiuni financiar-bancare desfasoara activitati de front-office in centrala bancii/institutiei financiare nebancare sau in sucursale/agentii.

Ofiter operatiuni financiar-bancare este o calificare care necesita o serie de competente aferente relatiei directe cu clientii in scopul identificarii nevoilor acestora, promovarii produselor si serviciilor financiar-bancare, precum si competente de primire a instructiunilor clientului, verificare a documentelor clientilor, etc.

Ofiterul operatiuni financiar-bancare este o ocupatie dinamica care s-a dezvoltat in ultima perioada datorita extinderii activitatilor bancilor, cresterii numarului de tranzactii ordonate de catre clienti care trebuie executate cu mare precizie, la timp si cu respectarea cadrului legal. Aceasta ocupatie este necesara pe piata muncii datorita nevoii de imbinare a activitatilor de procesare si administrare a operatiunilor cu cele de consiliere a clientilor, promovare a produselor si serviciilor bancare.

Ocupatia implica atat aptitudini de comunicare verbala si non-verbala si relationare cu clientii, cat si capacitate de analiza si sinteza, atentie la detalii si gestionare a timpului.