Cursuri de Calificare Reconversie Profesionala

Descrierea ocupatiei

Specialistul imbunatatire procese identifica si aplica solutii adecvate de imbunatatire a performantelor proceselor, prin rezolvarea problemelor cronice identificate, pentru a creste performantele proceselor, prin abordarea de aspecte organizationale, tehnice, economice etc. Specialistul imbunatatire procese analizeaza rezultatele proceselor si imbunatateste performantele organizatiei, indiferent daca procesele sunt specifice domeniului productiei, aprovizionarii, gestiunii resurselor, etc. Pentru a-si desfasura activitatile, specialistul imbunatatire procese trebuie sa detina o serie de cunostinte teoretice de baza si generale initiale si o serie de competente generale si specifice referitoare la managementul proceselor (organizarea locului de munca, identificarea tendintelor de variatia a procesului si a cerintelor clientului, proiectarea metodelor de analiza si imbunatatire a procesului, imbunatatirea procesului, dezvoltarea sistemului intern de imbunatatire continua a proceselor) si competente fundamentale: dezvoltare personala continua, rezolvarea problemelor, comunicarea informatiilor necesare pentru imbunatatirea proceselor. Specialistul imbunatatire procese trebuie sa detina deprinderile necesare, pentru a putea sa indeplineasca cerintele acestei ocupatii: atentie, indemanare, corectitudine, spirit de echipa, putere de analiza si decizie, adaptabilitate la situatii noi, rezistenta la factori de stres etc.

Standardul ocupational pentru Specialistul imbunatatire procese este aplicabil oricarei firme / organizatii, indiferent de domeniul de activitate. Pentru atingerea obiectivelor specifice ocupatiei, specialistul imbunatatire procese opereaza cu o serie de instrumente de lucru:

• metode si tehnici de colectare si ierarhizare a datelor;
• metode si tehnici de analiza a problemelor si de sinteza a solutiilor de imbunatatire;
• principii si instrumente ale sistemului Lean de management;
  
• metode de standardizare a muncii;
  
• metode de determinare a timpilor de lucru si a performantelor proceselor;
  
• metoda Just-in-Time (JIT);
  
• Metodele tip Kanban;
  
• Metoda Heijunka de nivelare a capacitatii proceselor;
  
• Metoda „Bucket Brigades” de organizare a fluxului continuu pentru activitati preponderent manuale;
  
• Metoda SMED de reducere a timpului de reglaj la schimbarea productie;
  
• metoda Poka-Yoke de imbunatatire la locul de munca;
  
• Metoda Kaizen de imbunatatire continua a proceselor.