Cursuri de Calificare Reconversie Profesionala

Descrierea ocupatiei

Ocupatia se aplica referentilor de la oficiile registrului comertului.

Ocupatia presupune o sfera larga de competente care alcatuiesc nucleul aptitudinal al ocupatiei care se refera la :

- relatii directe cu clientii, incluzand activitati de informare consultanta;

- verificarea identitatii solicitantului;

- receptia si validarea documentelor depuse de clienti;

- redactare si semnare de referate, dovezi, documente;

- comunicare cu celelalte posturi de lucru din fluxul operational de la oficiul registrului comertului si cu institutiile destinatare prevazute de lege sau prin acorduri, in scopul solutionarii corecte si respectarii termenelor legale;

- operare la un calculator electronic.

In functie de operatiunile din nomenclator se disting mai multe specializari : examinare firma, examinare emblema, inmatriculari comercianti, inscriere mentiuni, depunere si mentionare acte, radieri, inregistrari din oficiu, lucrari de grefa si secretariat, redactare certificate constatatoare, eliberare duplicate certificate, eliberare copii certificate, furnizare informatii.

O alta competenta se refera la cunoasterea amanuntita a legislatiei in materie, a normelor de aplicare, actualizarea periodica a cunostintelor, pe masura modificarilor aparute.

Capacitatea de concentrare si rabdare in relatia cu un numar mare de clienti, corectitudine si precizie in formularea raspunsurilor, utilizarea unui limbaj adecvat nivelului de pregatire a fiecarui client, mentinerea unei atitudini amabile, politicoase reprezinta cateva competente de comunicare necesare unui referent.