Stiri

REALITATEA.NET - Stiri - Ştiri

Publicitate

Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner


Concierge PDF Print E-mail

 

Competente fundamentale

  • Comunicarea eficienta cu clientii
  • Efectuarea muncii in echipa

Competente generale la locul de munca

  • Aplicarea NTSM si NPSI
  • Planificarea activitatii proprii

Competente specifice

  • Oferirea de servicii speciale si comisioane
  • Oferirea de sfaturi si informatii generale si speciale clientilor
  • Participarea la promovarea imaginii hotelului
  • Rezolvarea reclamatiilor clientilor