Cursuri de Calificare Reconversie Profesionala

DESCRIEREA OCUPATIEI

Directorul de agentie de turism, touroperatoare, detailista/filiala/sucursala este persoana responsabila de organizarea si conducerea intregii activitati a agentiei de turism , in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare.

Isi desfasoara activitatea in cadrul compartimentului de conducere din cadrul unei agentii de turism touroperatoare, detailiste/filiala/sucursala.

Echipa pe care o conduce cuprinde: director de marketing, director de programe, sef contabil, sefi compartimente programe si prestatii, agenti de turism, ghizi de turism, agenti de tiketing, casier contabil.

Directorul de agentie de turism, touroperatoare, detailista/filiala/sucursala desfasoara in principal urmatoarele activitati:

• - face previziuni, planifica, organizeaza si stabileste prioritatile econonomice, financiare si comerciale ale agentiei de turism;
• - incheie contracte cu partenerii de afaceri;
• - realizeaza, promoveaza si comercializeaza oferta turistica;
• - exercita control asupra activitatii agentiei de turism;
• - determina fluxul informational in activitatea agentiei;
• - stabileste responsabilitatile si fisa postului pentru fiecare salariat al agentiei de turism;
• - realizeaza politica de personal;
• - dezvolta aptitudini profesionale

Directorul de agentie de turism, touroperatoare, detailista/filiala/sucursala are relatii de colaborare cu alte agentii de turism, structuri de primire turistica, asociatii profesionale de turism, agenti economici etc.

Activitatea agentiei de turism se desfasoara pe baza unor reglementari referitoare la:

• - contractul-cadru de comercializare a pachetelor de servicii turistice;
• - asigurarea turistilor in cazul insolvabilitatii sau falimentului agentiei de turism;
• - conditiile de acordare a licentei si brevetului de turism si obligativitatea functionarii
• - agentiilor de turism in baza licentei de turism si a detinerii brevetului de turism pentru
• - persoana care asigura conducerea operativa a agentiei de turism;
• - normele privind criteriile si metodologia pentru eliberarea licentelor si brevetelor de turism;